1. Geltungsbereich und Vertragssprache

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, die zwischen Ihnen und der OSAKA NUTRITION über diesen Online-Shop geschlossen werden.

Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Sprache. Übersetzungen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit; rechtlich verbindlich ist allein die deutsche Fassung.

2. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz

Es findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern
Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben oder Ihr gewöhnlicher Aufenthalt außerhalb der Europäischen Union liegt.

Sofern Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-Mitgliedstaat sind, gilt ebenfalls deutsches Recht. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben davon unberührt.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Bestell- und Zahlungsvorgang erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Digistore. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir oder Digistore die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden. Bitte prüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.

4. Bestellablauf und Korrektur von Eingaben

Während des Bestellprozesses können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern, Mengen anpassen oder Produkte entfernen. Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Angaben, die Sie nochmals überprüfen und korrigieren können.

Der Bestellvorgang kann jederzeit durch Schließen des Browserfensters abgebrochen werden.

5. Speicherung des Vertragstextes

Die Vertragsinformationen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail zugesendet. Eine darüber hinausgehende Speicherung des Vertragstextes erfolgt nicht.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten und E-Mail-Kommunikation

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Mit dem Kauf unserer Produkte werden Sie automatisch in unseren E-Mail-Verteiler aufgenommen, um Informationen zu Bestellungen, Produkten und Angeboten zu erhalten. Sie können sich jederzeit über den in jeder E-Mail enthaltenen Abmeldelink wieder austragen.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Digistore. Die dort angebotenen Zahlungsmethoden werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Vertragsschluss.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.

9. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs transparent ausgewiesen und gesondert berechnet.

10. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf ist per eindeutiger Erklärung (z. B. per E-Mail) zu richten an:
OSAKA NUTRITION

E-Mail: support@osaka-stoffwechsel.com

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Zahlung.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst. Für einen Wertverlust haften Sie nur, sofern dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Ware hinausgeht.

11. 60-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige 60-Tage-Geld-zurück-Garantie an.
Sie können unsere Produkte innerhalb von 60 Tagen ab Kaufdatum testen. Sollten Sie nicht zufrieden sein, können Sie die Ware unter den nachfolgenden Bedingungen zurückgeben – auch ohne Angabe von Gründen.
Bedingungen der Garantie:

Die Garantie gilt für maximal eine geöffnete Verpackung pro Produkt und Bestellung
Ungeöffnete Produkte können vollständig erstattet werden

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten

Eine angemessene Nutzung wird vorausgesetzt

Die Kontaktaufnahme erfolgt ausschließlich per E-Mail an
support@osaka-stoffwechsel.com

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 14 Tagen über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Die Garantie besteht unabhängig von Ihren gesetzlichen Rechten.

12. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
Garantien bestehen nur, wenn diese ausdrücklich erklärt wurden.

13. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Gerichtsstand, Streitbeilegung, salvatorische Klausel

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz unseres Unternehmens.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.